双十一购物大促火爆开启，国美永乐低价来真的

今年11.11大促第一波已如火如荼拉开大幕，上海知名家装家居家电连锁国美永乐在这个万众瞩目购物狂欢节期间，凭借庞大的平台采购优势，联合包括家装、家居、家电、百货、服务等全线厂商，倾力砸出重金，拿出了十足的低价诚意，为申城市民呈现了一场购物的狂欢盛宴。

今年11.11不做噱头

国美永乐来真的

不同于其他电商平台玩噱头、玩套路，国美永乐今年的11.11只来真的，给消费者实实在在的福利，推出海量真选产品，真低价让利消费者。国美APP线上平台在本次11.11大促期间，上线了超多促销优惠，2人拼团商品超值天天抢，抽茅台购买权，真选万人团，真选套购折上折，严选好物秒杀、百货家电全都有，每满500-40，最高立减800等多种满减折扣，签到有礼，红包雨等活动，下载国美APP，即可享受多项活动福利。

值得关注的是，11月2日，国美APP正式上线“九九会员”。加入九九会员，用户即可享受会员专属服务，并获得多重活动参与资格。作为国美永乐11.11营销大促系列活动的重要一环，九九会员无论从产品的涵盖种类、活动玩法还是让利幅度，都将国美永乐的11.11活动进程推向了新高峰。

用户升级成为九九会员即可在尊享会员服务权益的同时，乐享购物权益。首先，用户升级九九会员后，还可拥有自己的专属人工客服，任何问题都可享受到点对点服务。其次，每月9号国美永乐将推出九九会员爆品活动专场，在会员专属价格的基础上，还会辅以九九会员专属权益，如大额专属优惠券、抽奖、购物积分翻倍等多重可叠加福利。值得期待的是，爆品家电价格甚至可低至5折起。而且，对于活动中的所有商品，国美永乐均承诺假一赔三。在会员价基础上，九九会员还可叠加享受国美app真选频道部分商品的“折上折”。更大的福利是，所有九九会员可购的真选商品，均配有99天价保服务，真选商品买贵就补！会员可在国美永乐安心享受真低价，再也不用货比三家。

“真选”精品上线

爆品低价一触即发

本次11.11大促期间，国美APP上线“真选”商品，落地实现品质更高、服务更多、价格更低、服务先行。

本次活动，国美永乐真选了诸多爆款好货，经过“八重真选”标准、多维度对比筛选而来，囊括“真选爆品”、“真选服务”、“真选3C”、“真选百货”、“真选小家电”等多个品类，其中包含食品酒水、家居日用、家电、3C数码、厨房卫浴、美妆家居、母婴玩具等众多领域的品牌尖货。据悉，国美“真选”页面的系列产品都是各大平台上的热门产品，热度、销量、口碑都是顶流的，是经得起市场考验的精品。

比如，倍受消费者追捧的iPhone 12系列手机、华为P40 Pro系列手机、西门子13套嵌入式洗碗机、华为智能手表等时尚潮流爆品，都在“真选”爆品之中，可以满足消费者对精品好货的多元化需求。此外，真选系列价格也十分划算，国美永乐利用自身的供应链优势，直接与厂家对接，砍去溢价，并对真选精品进行价格补贴，确保消费者以最实惠的价格购买。同时，国美永乐郑重做出承诺：所有真选商品99天价保，用户可以放心购买。

此外，国美永乐还将在11月5日起陆续在线上推出 “真选之夜”、“我们来真的”等一系列11.11万人直播活动，联合各方一起高标准地筛选大量优质好物，并提供优质服务，以钜惠福利助力广大用户的美好生活。

十项空调安装服务全免

国美永乐服务“真安心”

今年十一大促期间，国美永乐全面升级服务，联合各大品牌推出全年空调“十免”安装升级服务，切实让利消费者。国美永乐此次升级后的空调“十免”安装服务，内容涵盖高空作业、加长铜管、安装支架、墙体打孔、移机、充氟保养、远程安装、免费测量、精装设计等内容，切切实实解决了消费者安装等各种麻烦，再次刷新了电器售后服务行业标准。

具体来讲，在“十免”服务具体的服务项目里，其中有五个消费者重点关注的核心服务：

第一，高空作业费，在南方城市的需求量很大，国美永乐免高空作业费；第二，免打孔费；第三，加长铜管费，在原有基础上，今年在加长铜管里面，由两米升级到三米，免费；第四，支架免费，空调安装室外机需要有支架，这个支架国美永乐免费提供。第五，免远程安装费。随着国美门店网络下沉，在三四线城市，国美永乐上门安装免远程费。

除了这些刚性需求外，国美永乐还在其他方面把好服务做到更专业。其中，一年内免费移机一次，免费充氟一次，免费保养服务，包括国美永乐在整个上门的测量、上门设计，这些服务将满足消费者对好商品、好服务的需求。

安心装“十免”保障，将让客户在国美购买空调过程中享受售后一体化全流程服务，放心购物、服务无忧。可以说，安心装“十免”服务，既是国美永乐对用户的服务承诺，也是行业标准又一次升级。

本次11.11大促期间，国美永乐还推出了闪店送服务，实现手机、电脑、数码及小家电商品在门店周边3-5公里，最快30分钟送达的目标。国美零售上海大区总经理于永状表示，国美永乐是当下全行业第一个做到网格化运营覆盖全国社区的零售商，目前国美永乐承诺的“闪店送”服务——实际上是执行的“精准配送、送装同步”的行业高标准服务，真正做到了“让用户体验高效服务”的承诺，国美永乐正在用服务拉近与用户之间的距离，以用户思维、平台思维、科技思维为导向，寻求并满足用户全方位的需求。

来源：上海家电网

推荐阅读：今日甘肃网